现在美团饿了么外卖的骑手遭到一些小区保安拦路，只能跑着进去送餐，对此你怎么看「骑手被保安抡板凳砸伤」

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现在美团饿了么外卖的骑手遭到一些小区保安拦路，只能跑着进去送餐，对此你怎么看

我这样看，外卖和快递送奶送报都是特殊的服务到楼的行业，他们是有组织的不是小商小贩，尤其是送外卖的有时间限定，应该对他们的工作给予支持，小区严一些我赞成，但必须人性化一些才是，业主买了家俱你让运货车进不？还是让进吧，因为都是为业主服务啊，送餐送快递送报送奶也都是一样为业主服务，他们不是闲杂人！

我是一名专送骑手，像这样不能进的小区越来越多，而且都是高楼这样的小区，很让人头疼。

一般不让进的小区都是物业的规定，并不是保安不让进，保安也是打工的，也得服从上级的命令，所以大家尽量不要和保安争论，不然他们也会挨骂，不排除个别小区保安素质低的人，看不起骑手，这只是个例。

有些骑手不长脑子，到了小区照样开飞车，不让进都是自己造成的，上个月我们这里一个大型小区之前都让骑车进去送，结果有段时间不让骑车进去了，听说有个骑手骂保安，这就是个老鼠屎，一个人素质低害了一堆人，有些让进的小区，我们进去就要放慢速度，保安帮你开门，大家都礼貌性的说句谢谢，做个高素质的骑手，人家自然不为难你。

新楼盘越来越多，多数都只能走进去，这是人家的规矩，无法推掉的单子只能自己送，习惯就好，抱怨没有用，除非不干这行，总还有些能骑车的小区，提高个人素质，别搞得最后几个让进的都失去了。

高档小区，写字楼，大厦，外卖禁止进入，如有外卖自取！什么也借口也不用说，什么为了小区安全了，又是占用大楼电梯了！看见业主又是敬礼又是哈腰的，一双眼晴只盯着送外卖的，就像防贼一样有意思吗？有本事就不要叫外卖进入，走路也不行！不是很牛X吗？为什么不这么干？

谢谢悟空问答邀请！

小区保安这样做就对了，各负其职，个胜其任。你送外卖是为了食客们尽快得到满足，而保安是考虑整个小区的安全，这是他的职责，一旦就是因为你送外卖出了问题，保安就会担责，不要过多指责，还是都考虑各自的工作，换位思考就会释然，不会纠结。

作为外卖人员，尽职尽责是为了自己的好评，多挣钱，你尽快把外卖品送到顾客手中，就是你最好的选择，考虑公司不会扣工资，顾客们不会给你差评。可是，往往都是疏忽的一个节点，就会出现大问题，有的城市，冒充外卖人员，保安放进去，结果有的住户就被盗窃，造成保安失职，居民受损。

事情都能一分为二看问题，就会心理平衡，你有你的苦衷，我有我的难处，都能相互理解，就能化干戈为玉帛，社会才会和谐稳定，社会的矛盾都是想互存在和相互制约的，不要只顾自己的得失，不考虑其他人的尊严。

国有国法，家有家规，没有规矩，难成方圆，对于一个城市小区的安全，保安起着决定性的作用，他们比外卖人员的责任要大。美团，饿了么是近些年新兴的送餐平台，都是大多数城市人们认可的，这两个平台，所选的外卖骑手送餐员，都是追求速度，时间性很强，到了小区，保安不让进车，心里就不平衡，哪个城市外卖骑手遍地都是，不能因为你的初衷，就给你开绿灯，这是不可能的。因小失大，造成不可估量的后果，就会前功尽弃，事与愿违。

我认为，外卖小哥送餐匆忙可以理解，但不能因此破坏小区的规定。小区既然有外来人员进入必须要登记的规定，外卖小哥就要配合登记的工作。在进入小区以后，为了不打扰到其他业主，外卖小哥动作记得轻一点。如果不知道路，可以打电话跟点外卖的业主确认。找准位置后再敲门，以免给别人造成麻烦。

我觉得这很正常，而且是非常赞同这件事的，虽然这种行为在一定程度上影响了骑手的送餐速度，但从物业管理的角度考虑，理论上讲，杜绝了很多意外的发生。

（骑手逆行、骑车看手机）

就送外卖的骑手为了赶时间逆行、不看路、奔跑那都是常事，如果你在一线城市的话，赶上用餐高峰期，随便找一条马路你站上一个小时，逆行的、不看红绿灯的骑手老多了。但没办法，一边超时要被投诉，一边还要多送单，所以完全是拿自己的生命在开玩笑。

（骑手高速行驶，危险行驶）

但到了小区就不一样了，尤其是一些封闭小区，先不说会不会影响骑手送餐速度，我们只谈进小区的危害。会产生一些噪音吧？骑手大多骑得是摩托车，一进到小区里肯定有噪音；而且小区内的人大多为老人、孩子，家里大人都上班，骑手骑车火急火燎的来，很容易造成交通事故，如果出事了小区保安有不可推卸的责任；另外，骑手骑车喜欢乱停乱放，如果你不让他停在外面，那骑手着急的时候才不会管你规章制度呢，见地方就停。

（骑手乱停放，明明有停车区域的，但非要停在路中间）

综上，我认为送外卖的骑手遭到小区保安拦截，不让机车进小区是对的，虽然骑手辛苦了些，但真的杜绝了很多意外发生，毕竟骑手的素质无法统一，意外也无法预测，不出事则罢，出事的话就需要小区物业、保安背锅。

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